คู่มือการใช้งานโปรแกรม EasyZone Remote

โปรแกรม EasyZone Remote คืออะไร

คือ โปรแกรม firewall friendly remote desktop เพื่อใช้งานในการรีโมทไปคอมพิวเตอร์อีกเครื่องผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เหมาะสำหรับ งานด้านไอที ซัพพอท และงานด้าน อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการ support และดูแลลูกค้า ผ่านการ Remote

การ Dowload โปรแกรม

ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ดาวโหลดน์ได้ที่ http://auto.cloud-hotspot.com/easyzoneremote/easyzone_remote_v_1_8_beta_setup.exe

ระบบปฏิบัติการ Ubuntu Desktop ดาวโหลดน์ได้ที่ http://auto.cloud-hotspot.com/easyzoneremote/ version ล่าสุด

การติดตั้ง

ระบบปฏิบัติการ Windows

ระบบปฏิบัติการ Ubuntu Desktop

ดาวน์โหลดโปรแกรม

พิมพ์คำสั่ง

sudo apt update

sudo apt install ./easyzone-remote*.deb

การเริ่มใช้งาน

กดที่ icon EasyZone Remote เพิ่มเริ่มใช้งาน และแจ้ง id กับ password เพื่อเริ่มทำการ Remote

โปรแกรมใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการอะไรบ้าง

โปรแกรมใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการ windows 10 ขึ้นไป และระบบปฏิบัติการ Ubuntu Desktop

ตอนนี้โปรแกรมเป็น version ไหนแล้ว

โปรแกรม เป็น version 1.7.8 BETA

โปรแกรมพัฒนาโดยใคร

โปรแกรมพัฒนาโดย บริษัท อีซี่โซน จำกัด

การแก้ปัญหาการรันโปรแกรม EasyZone Remote ใน Ubuntu 22.04 Desktop vnc server ไม่รัน

สาเหตุที่พบ

เกิดจากเครื่องมีการเปิดใช้ ระบบ Login แบบ wayland ใน GNOME desktop environment

วิธีแก้ปัญหา

ทำการปิด wayland

โดยใช้คำสั่ง

sudo nano /etc/gdm3/custom.conf

แก้ไข บรรทัด

WaylandEnable=true

เป็น

WaylandEnable=false

ทำการ save และ reboot เครื่อง

ที่มา https://linuxconfig.org/how-to-enable-disable-wayland-on-ubuntu-22-04-desktop