Difference between revisions of "ปัญหาที่พบหน้างานและการแก้ไข"
From EasyZone wiki
Easyhorpak (talk | contribs) |
Easyhorpak (talk | contribs) |
||
| Line 1: | Line 1: | ||
1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ | 1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ | ||
| − | สาเหตุ : เกิดจากอุปกรณ์ totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24 | + | '''สาเหตุ :''' เกิดจากอุปกรณ์ totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24 |
| − | การแก้ปัญหา : ถอดอุปกรณ์ totolink ex750 | + | '''การแก้ปัญหา :''' ถอดอุปกรณ์ totolink ex750 |
2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้ | 2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้ | ||
| − | สาเหตุ : เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้ | + | '''สาเหตุ :''' เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้ |
| − | การแก้ปัญหา : | + | '''การแก้ปัญหา :''' |
| − | 1. ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254 | + | 1. ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254 |
| + | |||
| + | 2. อัปเกรด firmware ของ netgear เป็น KING I.T. v2.5.4 | ||
| − | |||
3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ | 3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ | ||
| − | สาเหตุ : wac510 firmware v1.2.5.12 ทำให้อุปกรณ์ reboot เอง | + | '''สาเหตุ :''' wac510 firmware v1.2.5.12 ทำให้อุปกรณ์ reboot เอง |
| − | การแก้ปัญหา : down grade เป็น firmware v1.2.0.12 | + | '''การแก้ปัญหา :''' down grade เป็น firmware v1.2.0.12 |
Revision as of 16:48, 10 October 2017
1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ
สาเหตุ : เกิดจากอุปกรณ์ totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24
การแก้ปัญหา : ถอดอุปกรณ์ totolink ex750
2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้
สาเหตุ : เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้
การแก้ปัญหา :
1. ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254
2. อัปเกรด firmware ของ netgear เป็น KING I.T. v2.5.4
3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ
สาเหตุ : wac510 firmware v1.2.5.12 ทำให้อุปกรณ์ reboot เอง
การแก้ปัญหา : down grade เป็น firmware v1.2.0.12
