Difference between revisions of "ปัญหาที่พบหน้างานและการแก้ไข"

From EasyZone wiki
Jump to: navigation, search
 
(One intermediate revision by the same user not shown)
Line 1: Line 1:
 
1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ  
 
1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ  
  
สาเหตุ : เกิดจากอุปกรณ์  totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24  
+
'''สาเหตุ :''' เกิดจากอุปกรณ์  totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24  
 +
 
 +
'''การแก้ปัญหา :''' ถอดอุปกรณ์ totolink ex750
  
การแก้ปัญหา : ถอดอุปกรณ์ totolink ex750
 
  
 
2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้  
 
2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้  
  
สาเหตุ : เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้
+
'''สาเหตุ :''' เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้
 +
 
 +
'''การแก้ปัญหา :'''
  
การแก้ปัญหา :
+
1. ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254
  
1. ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254
+
2. อัปเกรด firmware ของ netgear เป็น KING I.T. v2.5.4
  
2. อัปเกรด firmware ของ netgear เป็น KING I.T. v2.5.4
 
  
 
3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ
 
3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ
  
สาเหตุ : wac510 firmware v1.2.5.12 ทำให้อุปกรณ์ reboot เอง
+
'''สาเหตุ :''' wac510 firmware v1.2.5.12 ทำให้อุปกรณ์ reboot เอง
  
การแก้ปัญหา : down grade เป็น firmware v1.2.0.12
+
'''การแก้ปัญหา :''' down grade เป็น firmware v1.2.0.12

Latest revision as of 16:48, 10 October 2017

1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ

สาเหตุ : เกิดจากอุปกรณ์ totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24

การแก้ปัญหา : ถอดอุปกรณ์ totolink ex750


2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้

สาเหตุ : เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้

การแก้ปัญหา :

1. ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254
2. อัปเกรด firmware ของ netgear เป็น KING I.T. v2.5.4


3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ

สาเหตุ : wac510 firmware v1.2.5.12 ทำให้อุปกรณ์ reboot เอง

การแก้ปัญหา : down grade เป็น firmware v1.2.0.12